在进行大幅面、高精度喷绘过程中打印机突然停机，而RIP软件如Photoprint、蒙泰等软件依然显示为正在输出信息，此种现象解决方案如下：

1.首先要检查打印电缆的两端接头是否有松动。然后换一下电源和数据线，以检查问题是不是在电缆上；

另外， 打印电缆的长度太长或者质量较差都会影响数据传输的正确性，所以，我们推荐使用长度小于3米的IEEE 1284 双屏蔽ECP电缆。

2.合理设置计算机的打印端口

如果有网络端口，最好设置成网络打印，这样会大大减少数据传输的错误。

如果没有网络端口，请检查是否已经把计算机设定成使用ECP打印口，若未设置，请按以下方法进行设置操做；现以AWARD BIOS 为例引见设置方法；在电脑进行硬件自检时按DEL键进入 CMOS设置，进入INTEGRATED ERIPHERALS功能选项，将其中的Parallel ort Mode 设置为ECP（注意；一定要是标准ECP，而不能是EPP、SPP或者ECP/EPP），最后保存并建出BIOS设置，随后，电脑会重新启动，WINDOWS系统自动检测到ECP打印口并为其安装驱动程序，这时，您就可以使用ECP打印口所提供的高速传输性能了。

3. 将电脑的自动电源管理功能关闭

由于喷绘工作耗时较长，在喷绘过程中，多数客户往往让电脑自动进行运算和输出而不进行其它操做，如果电源管理功能开启的话，硬盘或者CPU会在一定时间后自动停止运动，这就会形成信息传输其实已经终止，但软件显示仍在传送的假象。关闭自动电源管理的方法如下：

◆以AWARD BIOS为例引见CMOS中的设置方法

在电脑进行硬件自检时按DEL键进入CMOS设置，进入POWER MANAGEMENT SETUP功能选项，将其中的POWER MANAGEMENT 设置为DISABLE，然后保存并退出BIOS设置。

◆在WINDOW98系统中关闭自动电源管理功能

请进行以下操做："开始">"设置" >"控制面板">"电源管理"，将其中的"关闭硬 盘"、"关闭监视器"设置为"从不"。

4.使用正版杀毒软件检测是否有电脑病毒。

5.合理配置电脑的硬件设置

由于进行光栅图像处理时要占用大量的硬盘空间做为放置临时文件之用，所以，如果硬盘上的可用空间消耗殆尽而无法再做RIP时，也会造成喷绘中断，一般来说，每个图形文件所需要的临时文件大小通常是源文件大小的3-5倍，所以，在进行大幅面喷绘工做前有必要检查一下硬盘空间是否够用C盘至少有4G以上空间。建议使用同品牌容量256M以上的优质内存。

6.经常整理硬盘文件，消除磁盘碎片。

临时文件必须存放在硬盘的连续空间中，如果硬盘上文件过于分散或者磁盘碎片过多就会使得最大连续可用空间不够使用，所以，建议经常删除或者转移一些无用或者不常用的临时文件以释放更大的硬盘空间，另外，按以下操做进行磁盘碎片整理："开始">"程序">"附件">"系统工具">"磁盘碎片整理程序"，一般对C盘进行整理即可。

7.关闭不必要的应用程序

尽可能释放系统资源。如屏幕保护程序、背景、杀毒软件如KV300（3000），过多应用程序被打开，系统资源被耗尽，或有冲突。在进行大幅面喷绘工做前，建议重新启动WINDOWS系统。

8.注意RIP软件的使用

A．在喷绘过程中如果使用Photoprint软件，要将制做管理程序（Production Manager）置于所有运行窗口的最前端，以确保该程序可以获得尽可能多的系统资源和CPU处理时间。

B．在喷绘过程中如果使用蒙泰软件，在打印过程中，想保持数据传输稳定，最好避免重新启动蒙泰。 因数据传输时需要，需要加密狗读取数据，重启蒙泰又要传送数据给加密狗，这时就容易干扰正在传送的数据，造成数据混乱。

C．调整RIP软件中通讯设置：在PHOTOPRINT软件中调整一些设置，请进行以下操做："编辑" >"设置">"输出设备">"设定">"通讯"，然后将"Not selected"的数值调整为"120"。

D．在等不及的情况下，选择"现在传送"，最好是先生成做业文件，再打印。 或在点阵图像处理中选择"候列"，等电脑进行RIP处理完做业后，再传送。

9.检查工做环境

A．检查用电情况：

请检查打印过程中是否关闭周围的大功率的用电设备如空调、制冷机、特别是扫描仪等；强烈的电磁场会干扰喷绘机的输出；同时，不要使喷绘机与大功率用电设备处于同一根供电线路上；而且，供电情况不稳定的地区最好为喷绘机和电脑配备在线式不间断电源（UPS）。

B． 检查喷绘机的接地情况：

静电会对信号传输有不良影响，所以，请使用优质的三相电源插座和插头，并且连接标准地线，以确保设备有良好的接地。